피부과 · 성형외과 상담실장 업무 올인원
상담을 닫고,
숫자를 연다.
EMR 옆에 붙는 상담실장 전용 성과·정산 레이어.
상담부터 급여까지, 따로 돌던 엑셀 네 개를 하나의 흐름으로 잇습니다.
상담→계약→수납→인센티브→월마감→급여
EMR 옆에 붙는 상담실장 전용 성과·정산 레이어.
상담부터 급여까지, 따로 돌던 엑셀 네 개를 하나의 흐름으로 잇습니다.
월마감 소요 시간. CLOSER 가 겨냥하는 단 하나의 숫자입니다.
파일럿 목표치입니다. 달성 실적이 아닙니다.
각 구간에서 어디서 빠져나가는지가 화면에 보입니다.
채널별 내원율과 미응답 경보. 빈 시간을 먼저 보고 예약을 잡습니다.
말로 입력하고, 여러 시술을 한 번에. 할인 한도는 실시간으로 확인됩니다.
쓰시던 EMR 수납 엑셀을 그대로 올립니다. 같은 기간을 다시 올려도 두 번 쌓이지 않습니다.
구간제·문턱·팀 풀·환수까지 병원 규칙대로. 건별 계산 근거를 직원이 직접 펼쳐 봅니다.
마감 전 점검 여섯 가지. 막아야 할 것은 마감 버튼 앞에서 막습니다.
4대보험·소득세·최저임금 반영. 법정 요율은 검수가 끝나야 확정할 수 있습니다.
입력이 쉬워야 데이터가 쌓입니다. 말로 남기면 AI 가 시술·금액·보류 사유를 칸에 나눠 담고, 실장이 확인한 뒤 저장합니다.
어느 계약이, 어느 규칙의, 몇 구간에 걸려 얼마가 되었는지. 직원은 내 인센티브를 실시간으로 보고, 실장은 "왜 이 금액인지" 답할 수 있습니다.
원장님의 질문에 숫자로 답합니다. 지난달 실제 데이터에 새 규칙을 대입해 보고, 결정은 그 다음에 합니다. 원장님을 설득하는 근거이자 실장님의 협상 도구입니다.
인센티브와 급여는 테스트로 묶인 계산 엔진이 계산합니다. 틀린 금액보다 설명할 수 없는 금액이 더 위험하기 때문입니다.
인센티브 원장은 덧붙이기만 합니다. 정정은 조정 전표로 남아, 언제 누가 왜 바꿨는지 추적됩니다.
모든 데이터에 병원 구분이 걸려 있고, 화면이 아니라 데이터베이스가 막습니다.
문자·전화는 실장이 직접 겁니다. 광고성 문자는 사전 수신동의를 받은 환자에게만 권합니다.
환자도, 직원도. 급여 소득세는 부양가족 수로 계산합니다. 진료 정보는 EMR 의 몫입니다.
| 저장합니다 | 저장하지 않습니다 |
|---|---|
| 차트번호 · 이름 · 성별 · 연령대 | 주민등록번호 |
| 연락처 · 이메일(선택) | 주소 · 사진 |
| 유입경로 · 상담 내용 · 금액 | 진료기록 (진단 · 처방 · 병력) |
앱 계정이 있는 재직자 기준입니다. 계정 없이 이름만 등록된 직원은 요금에 들어가지 않습니다.
예) 직원 10명이 Pro 를 쓰면 월 ₩199,000 · 도입 세팅 지원 ₩300,000(1회) · 부가세 별도 · 파일럿 무료
EMR 은 진료와 수납까지입니다. 상담 성과·인센티브·급여는 비어 있어서 지금도 엑셀로 하고 계십니다. CLOSER 는 EMR 을 바꾸지 않고 옆에 붙습니다.
본인 것만 보이고 동료 건은 보이지 않습니다. 랭킹은 기본으로 꺼져 있습니다. 내 인센티브를 실시간으로 볼 수 있다는 점을 오히려 반기는 경우가 많습니다.
과거 3개월을 올려 그대로 다시 계산해 드립니다. 금액이 맞는지 직접 보시고 결정하시면 됩니다.
전체 데이터를 엑셀로 내보낼 수 있습니다. 해지 후 90일 보관 뒤 삭제하고 증빙을 드립니다.
네. 앱 설치 없이 홈 화면에 추가해서 쓰는 웹앱(PWA)입니다. 휴대폰·아이패드·PC 브라우저에서 모두 열립니다.
쓰고 계신 인센티브 엑셀 한 부만 주십시오.
그대로 돌아가는 화면으로 만들어 보여드리겠습니다.